全球深商大会丨李西廷:让“中国智造”成为世界主流产品

 

深商会董、迈瑞集团董事长李西廷,在第十二届“深商风云人物”的评选中获评“2019年影响中国的深商领袖”。他是中国医药行业十大领创人物,28年间,带领迈瑞创造中国医疗器械行业史上近百款“中国第一”,成为中国第一家在纽交所上市的医疗设备企业。他在第六届全球深商大会颁奖盛典暨“洞见全球经济,前瞻湾区未来”论坛上作主旨演讲。

 

做出中国人自己的优质产品


李西廷感慨地说,获评“影响中国的深商领袖”,这是对他个人的肯定,更是对迈瑞医疗28年来所取得的成就的肯定和赞赏。他说,迈瑞创立于1991年,当时看到国内在医疗器械行业与国际有巨大的差距,因而立志凭借中国人的聪明、智慧和能力,相信能够做出中国人自己的优质产品。


1993年,迈瑞推出了第一台中国人自己的血氧监护产品。从此后的28年间,陆续推出了近百款“中国第一”,打破了国际巨头在中国市场的垄断,不仅为自身赢得了市场,也让中国的医院和大众节省了大笔“冤枉钱”。

 

 

如今,迈瑞的技术能力水平、产品质量、品牌服务等,不仅赢得了国内对国产医疗器械的认可,还将中国制造的医疗器械产品远销世界190多个国家和地区,进入了很多欧美顶级医院。今年是迈瑞创立的第29个年头,尚待而立之年,已在世界医疗器械销售排名中攀升至第40名,虽然和前十的跨国公司仍然有差距,但是迈瑞有积极进取、配合默契的管理团队,有踏实肯干、志同道合的优秀员工,又身处拥有广阔前景的医疗器械行业,假以时日,迈瑞一定会让“中国智造”成为世界主流医疗器械产品。


“笨功夫”“苦功夫”“细功夫”


李西廷表示,创新是迈瑞医疗的基因,也是迈瑞持续健康发展的原动力。他认为,创新是一种日积月累的“笨功夫”,是一个从量变到质变、厚积薄发的过程。


他说:“们坚持将10%以上的销售收入投入研发,近三年的研发投入超过40亿元,建立了全球资源配置的研发创新平台,在生命信息支持、体外诊断和医学影像三大领域精耕细作,形成系列产品核心专利技术,填补多项国内技术空白。”


其次,制造是迈瑞的基础,迈瑞一直认为制造业是一门“苦功夫”,是“刀刃向内”的苛求和坚持。特别是医疗器械关乎人的生命,不容许一点点失误和马虎。这是一个严格受到法律法规监管的行业,迈瑞不仅要满足国内的行业法规,还要满足全球190多个国家和地区的法规要求。

 

 

迈瑞始终坚持把质量控制和自主研发摆在第一位。早在1995年成为业内第一家通过ISO9001质量体系认证的国产医疗器械企业;2000-2003年,监护、超声、检验产品先后通过欧盟CE认证;2004年,监护、麻醉、超声和检验产品先后通过美国FDA的510(k)市场准入许可。目前,迈瑞是拥有510(k)许可数量最多的中国公司。


完善而严苛的FDA法规监管,让北美市场成为检验医疗企业综合能力的试金石。2017年,迈瑞以近乎零缺陷的成绩通过了FDA的第三次现场审核。现在迈瑞的各大产品在北美市场份额也与日俱增,监护仪、麻醉机等产品在北美同类产品市场占有率已达前三。


第三,营销和服务是迈瑞发展的“翅膀”,是迈瑞的一门“细功夫”。全球深度覆盖、专业服务的销售体系,庞大且细密的网络助力迈瑞快速成长,迅速抢占全球市场;全方位、全时段、全过程售后服务体系,为全球用户提供贴心保障,为迈瑞赢得口碑和信任。


迈瑞的售后服务体系覆盖全球。在国内,有31家分公司,60余家驻地直属服务站,600余家优质售前服务分包商。在境外,设立了三级技术支持架构,有100余个驻地直属服务站点为客户提供现场服务和技术支持。


即便是在常年战乱的国家,迈瑞的身影也从不缺席。就在今年3月份,硝烟未散的利比亚满目疮痍,我们的用服团队无惧危险,坚守了近两个月,为多家医院完成了设备的装机和调试工作,赢得了当地客户的认可和信任。

 

 

正是有着这三大“功夫”,迈瑞的三大产品线,包括监护类产品、麻醉类、检验类、超声类设备,均获得“售后服务满意度第一”的认可,其中监护类产品连续9年蝉联第一,公司也被授予“中国医疗设备优秀民族品牌”称号。


深圳开放、包容、充满活力的营商环境


李西廷认为,深圳是一个开放、包容、充满活力的城市,为广大深商提供了一个创业、发展的良好营商环境,培养了众多行业的佼佼者。他说,深圳市政府和相关各级主管部门,只要是企业在发展过程中遇到了问题,政府总是想方设法予以沟通和解决。


“在迈瑞发展历史中,得到了深圳市相关主管部门的专业服务和帮助。1992年,企业成立之初,资金紧张,是政府的担保贷款扶持,让我们度过了一段艰难岁月。 2002年,我们稍显稚嫩时,政府有关部门就辅导并协助我们成功申报了深圳市第一个国家级工程技术研究中心。”他说。

 

 

李西廷坦言,对于以电子产业为基础的医疗器械产业而言,深圳是我国产业配套最为完善、性价比最高的地区。虽然近几年深圳面临着生产、生活成本高,产业空间有限等问题,但是,迈瑞不会离开深圳,坚持在深圳发展。


李西廷说,感恩这个改革开放的时代,它打开了我们的视野,解放了我们的思想,使我们能够在这个繁荣、开放、竞争的世界中,取得了长足的进步。


改革开放的精神,鼓励了我们走出“围墙”,创办企业,实现自己的理想和抱负,践行“普及高端科技,让更多人分享优质生命关怀”的使命。


没有这个时代的进步,就没有深圳这片产业的热土,也就难以成就迈瑞这样立足于中国的国际化企业。他认为,是这个时代和社会成就了我们,我们应该积极地反哺和回馈社会,不仅仅是公益和慈善,更应该做到企业的本份——稳定、良好的经营企业,合法纳税。